Sebrae Tocantins premia excelência das Salas do Empreendedor em evento estadual
Cerimônia reconhece iniciativas que fortalecem o empreendedorismo local e premia destaques em atendimento
O Sebrae Tocantins realizará, no próximo dia 3 de dezembro, em Palmas, a 3ª edição do Prêmio Estadual da Rede Estendida, um evento que celebra o trabalho das Salas do Empreendedor em todo o estado. A cerimônia, além de reforçar a importância do atendimento de excelência, marcará a entrega do Selo Sebrae de Referência em Atendimento e do Prêmio Estadual Tesouros da Rede Estendida.
A premiação reunirá agentes de desenvolvimento, atendentes da rede parceira, gestores municipais e representantes do Sebrae, em uma noite de reconhecimento ao trabalho desempenhado em prol do fortalecimento do empreendedorismo local.
O Selo Sebrae de Referência em Atendimento, que adota critérios de avaliação nacionais, distingue as Salas do Empreendedor com os melhores resultados. A adesão ao programa tem crescido significativamente: enquanto 42 salas participaram em 2022, o número subiu para 68 em 2023 e alcançou 75 em 2024. As salas avaliadas serão certificadas nas categorias Bronze, Prata ou Ouro, com a possibilidade de avançar para a etapa nacional e disputar o selo Diamante.
Para Jirene Lisboa, analista do Sebrae Tocantins, a iniciativa é uma ferramenta estratégica para garantir a qualidade do atendimento. “Nosso objetivo é capacitar os agentes para oferecer serviços cada vez mais qualificados, fortalecendo o apoio aos empreendedores locais e promovendo o desenvolvimento econômico”, afirmou.
Outro ponto alto do evento será a entrega do Prêmio Estadual Tesouros da Rede Estendida, que destaca o desempenho individual dos atendentes das Salas do Empreendedor. Os critérios incluem a ampliação dos atendimentos e a avaliação de satisfação dos clientes, medida pelo índice NPS (Net Promoter Score).
Os agentes premiados receberão smartphones e prêmios em dinheiro, em reconhecimento ao impacto positivo de suas ações nas comunidades onde atuam. “Queremos incentivar a continuidade de um atendimento de alta qualidade, que fortaleça o relacionamento com os pequenos negócios e contribua para o desenvolvimento local”, concluiu Jirene.
O evento reafirma o compromisso do Sebrae Tocantins com a valorização das Salas do Empreendedor, fundamentais para o avanço do empreendedorismo em todo o estado.