Milhares de famílias do Tocantins têm direito a pagar menos na conta de energia, mas ainda não conseguem acessar o benefício.
O levantamento da Energisa Tocantins aponta que 93.579 famílias atendem aos requisitos da Tarifa Social de Energia Elétrica, porém seguem fora do cadastro. Atualmente, 199.893 famílias já recebem o desconto no Estado.
Palmas é o município com o maior contingente de pessoas elegíveis ainda não cadastradas: são 14.617 famílias. Araguaína aparece em seguida, com 10.175, seguida por Gurupi, com 3.889.
A Tarifa Social não é a única alternativa de redução na fatura. Os consumidores também podem recorrer ao Desconto Social de Energia Elétrica, criado para famílias de baixa renda que não se enquadram nas regras da Tarifa Social. As duas modalidades têm critérios distintos de renda, cadastro e limite de consumo.
Para ter direito à Tarifa Social, a família precisa estar inscrita no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico) e ter renda mensal de até meio salário-mínimo por pessoa.
Também se enquadram idosos com 65 anos ou mais e pessoas com deficiência que recebem o Benefício de Prestação Continuada (BPC), além de famílias que tenham integrantes dependentes de equipamentos médicos ligados continuamente à energia elétrica, conforme as regras do programa.
Nesse caso, o desconto corresponde a 100% do consumo mensal de até 80 kWh.
Quem recebe o Desconto Social
O Desconto Social é destinado a famílias inscritas no CadÚnico, cuja renda mensal por pessoa fica entre meio e um salário-mínimo.
O benefício é aplicado sobre o consumo de até 120 kWh por mês. O que ultrapassar esse limite é cobrado conforme as regras da tarifa residencial.
Nas duas modalidades, taxas e tributos podem continuar sendo cobrados, conforme os regulamentos específicos de cada benefício.
Cadastro atualizado é essencial
A coordenadora comercial da Energisa Tocantins, Andréa Albernaz, destacou que conhecer as opções e manter os dados em dia são passos fundamentais para não perder o acesso aos descontos.
“É importante que as famílias conheçam as modalidades disponíveis e verifiquem em qual delas se enquadram. Manter os dados cadastrais atualizados no CRAS e na Energisa são fundamentais para garantir o acesso aos descontos”, orientou.
Onde buscar o benefício
Quem deseja verificar se tem direito a algum dos programas deve ir ao Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) do próprio município e atualizar o CadÚnico.
Quando a unidade consumidora está registrada em nome de outra pessoa, o consumidor deve comunicar a distribuidora para informar o número da conta na qual o benefício será cadastrado.
A Energisa orienta que, nesses casos, a troca de titularidade seja feita pelo aplicativo Energisa On.
A empresa informa ainda que faz cruzamentos periódicos de dados para identificar automaticamente clientes com potencial direito aos benefícios.
Dúvidas e atendimento
Os clientes que tiverem questionamentos podem buscar informações pelo aplicativo Energisa On, pelo WhatsApp da Gisa, no número (63) 99222-6664, pelo site energisa.com.br ou pelo Call Center 0800 721 3330.
