Consumidores do Tocantins com contas de energia atrasadas há pelo menos 60 dias poderão conseguir descontos de até 98% para regularizar os débitos com a Energisa.
A distribuidora realiza nesta sexta-feira, 23, um mutirão presencial de negociação em Palmas, das 8h às 16h, na agência de atendimento em Taquaralto.
As condições serão definidas individualmente, após análise de cada caso. Os descontos podem incidir sobre o valor total da dívida, incluindo juros, multas e correção monetária.
Também há possibilidade de parcelamento em até 24 vezes, conforme as condições aprovadas pela empresa.
Segundo a Energisa Tocantins, os benefícios oferecidos variam de acordo com fatores como o histórico de pagamento do consumidor e o tempo de inadimplência.
O coordenador comercial da distribuidora, Erick Honório, afirma que a proposta é oferecer alternativas de negociação compatíveis com a situação financeira de cada cliente e evitar o acúmulo de débitos.
“Nosso objetivo é oferecer alternativas que realmente caibam no orçamento do cliente. A negociação personalizada permite encontrar uma solução para cada situação, evitando a evolução dos débitos e trazendo mais tranquilidade financeira”, afirmou.
Durante o atendimento, os consumidores poderão consultar as condições disponíveis e escolher entre pagamento à vista ou parcelado. As opções de pagamento incluem Pix, cartão de débito ou crédito, conforme a negociação aprovada.
O que levar para negociar a conta de luz
Para o atendimento presencial, é necessário apresentar CPF e RG. Se possível, o consumidor também deve levar uma conta de energia recente para facilitar a identificação da unidade consumidora.
Negociação também pode ser feita pela internet
Quem não puder comparecer ao mutirão poderá buscar alternativas de negociação pelos canais digitais da Energisa:
- Aplicativo: Energisa On
- WhatsApp da Gisa: (63) 99222-6664
- Site: www.energisa.com.br
As condições disponíveis devem ser consultadas diretamente com a distribuidora.
