Consumidores do Tocantins com contas de energia em atraso podem negociar os débitos até 31 de agosto. A campanha da Energisa oferece condições que, conforme a situação de cada cliente, podem chegar a 98% de desconto e parcelamento em até 24 vezes.
As propostas não são iguais para todos. O valor da dívida, o período de inadimplência e o histórico de pagamento estão entre os fatores considerados na negociação.
O consumidor pode consultar quanto deve e conferir quais condições estão disponíveis para o próprio caso.
Como negociar
A negociação pode ser feita pelo aplicativo Energisa On, pelo WhatsApp da assistente virtual Gisa, no número (63) 99222-6664, ou pelo site da distribuidora.
Depois de consultar os débitos, o cliente pode escolher entre as formas de pagamento oferecidas para o seu perfil. Há possibilidade de quitar a dívida à vista ou parcelar, com pagamento por Pix, cartão de débito ou crédito, conforme as condições aprovadas.
Cenário de endividamento
A campanha ocorre em um momento de forte endividamento das famílias brasileiras. Segundo a Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor (Peic), da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), 82% das famílias tinham dívidas a vencer em julho. Foi o sexto mês consecutivo em que o indicador atingiu o maior nível da série histórica.
O levantamento também mostrou que 29,8% das famílias estavam com dívidas em atraso e 12,3% afirmaram não ter condições de quitar esses débitos.
Para o coordenador comercial da Energisa Tocantins, Erick Honório, a recomendação é que quem está com dificuldades para pagar as contas procure os canais oficiais da distribuidora antes que a dívida aumente.
“A orientação é que consumidores que estejam com dificuldades para pagar as faturas procurem os canais oficiais da distribuidora o quanto antes. Além de evitar o acúmulo de débitos, a renegociação pode ajudar a transformar uma dívida que pesa no orçamento em um compromisso financeiro mais previsível”, afirmou.
