Denúncias podem ser feitas através do Disque 151 ou pelo Whats Denúncia no número (63) 99216-6840
À medida que as festas juninas se aproximam, trazendo consigo um espírito de celebração e tradição, o Procon Tocantins ressalta a importância da atenção aos detalhes na hora de realizar compras relacionadas à festividade.
O superintendente Rafael Parente destaca a necessidade de verificar a qualidade, a validade e as condições de armazenamento dos alimentos típicos, bem como sua procedência, para evitar inconvenientes e garantir a segurança alimentar. “É fundamental que o consumidor fique atento à validade dos produtos, às condições de armazenamento e à origem dos alimentos que estão sendo adquiridos”.
Outro ponto de atenção durante o período junino é a contratação de serviços específicos para a realização das festas, como decoração, montagem de barracas e entretenimento. O Procon Tocantins recomenda a formalização desses acordos por meio de contratos escritos, com detalhamento dos serviços acordados, prazos, preços e condições de pagamento, a fim de prevenir desentendimentos futuros e proteger os direitos do consumidor.
COMPRAS ONLINE
Para os consumidores que optam pela comodidade das compras online, o diretor de Fiscalização, Magno Silva, aconselha cuidados adicionais. “Nas compras pela internet, é essencial verificar a reputação do site; ler as avaliações de outros consumidores; e conferir se o site oferece informações claras sobre troca e devolução de produtos. O consumidor também deve ficar atento aos prazos de entrega, especialmente se os itens forem necessários para um evento específico”.
ASSISTÊNCIAL AO CONSUMIDOR
O Procon Tocantins reforça seu compromisso de assegurar que os direitos dos consumidores sejam cumpridos. Rafael Parente encoraja aqueles que enfrentarem problemas com compras ou serviços ligados às festas juninas a buscar o órgão. “Estamos aqui para garantir que os direitos dos consumidores sejam respeitados e para orientar sobre as melhores práticas de consumo”.
Denúncias podem ser feitas através do Disque 151 ou pelo Whats Denúncia no número (63) 99216-6840, onde a equipe do Procon estará pronta para prestar a orientação e o suporte necessários.