Uma decisão da Justiça do Tocantins suspendeu, de forma imediata, a cobrança da taxa de ligação de água pela BRK Ambiental. A medida atende a um pedido do Ministério
O Procon Tocantins destaca a necessidade de os consumidores sempre solicitarem o cupom ou a nota fiscal após qualquer compra. Esses documentos não são apenas um detalhe, mas sim
Com o início do Carnaval hoje, o Procon Municipal de Palmas traz orientações importantes para quem vai aproveitar as festividades na cidade. É essencial que os consumidores estejam atentos
Com a proximidade da Black Friday, o Núcleo de Defesa do Consumidor (Nudecon) da Defensoria Pública do Estado do Tocantins (DPE-TO) reforça dicas para que os consumidores possam aproveitar
Com a chegada de novembro, uma das datas mais esperadas do ano tanto para o comércio quanto para os clientes está próxima: a Black Friday. O Procon Tocantins já
O Procon Tocantins já recebeu mais de 600 queixas relacionadas à má qualidade do serviço de internet fixa em 2024. Para ajudar os consumidores, o órgão elaborou algumas orientações
O Procon Tocantins oferece orientações para ajudar os consumidores a realizar suas compras de maneira consciente e segura. O superintendente do Procon Tocantins, Rafael Pereira Parente, destaca a necessidade
As tarifas bancárias são cobranças que aparecem no extrato bancário e podem incluir taxas por manutenção de conta, emissão de extratos, folhas de cheque, entre outros serviços. Conhecer quais
Os consumidores podem economizar durante suas viagens solicitando a suspensão temporária de alguns serviços. Para garantir tranquilidade nas viagens, o Procon Tocantins oferece orientações sobre quais serviços podem ser
Danos elétricos em equipamentos decorrentes de descargas, quedas ou oscilações de energia, especialmente durante o período chuvoso, são mais frequentes do que se pode imaginar. Em conformidade com as normas
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