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Combate à Captação Abusiva de Clientes: MPTO emite recomendação em Araguaína para preservar o direito de escolha das famílias e normas de funerárias

Publicado por
Flávia Ferreira

 

O Ministério Público do Tocantins (MPTO), por meio da 5ª Promotoria de Justiça de Araguaína, emitiu uma recomendação na última quinta-feira, 21, para combater a prática abusiva de captação de clientes por parte de agentes funerários em unidades hospitalares e no Instituto Médico Legal (IML) da região. A recomendação foi assinada pela promotora de Justiça Bartira Silva Quinteiro e destaca o direito das famílias em escolher a empresa funerária que desejam contratar.

De acordo com o documento, a presença dos agentes funerários nos arredores das unidades hospitalares e do IML, com o intuito de captar clientes, vai contra a ordem estabelecida pela Fundação de Atividade Municipal Comunitária (Funamc), ligada à Prefeitura de Araguaína.

A recomendação foi direcionada aos proprietários de funerárias, à Funamc, ao Hospital Regional de Araguaína (HRA), ao Hospital e Maternidade Dom Orione, ao Hospital de Doenças Tropicais (HDT-UFT), ao Hospital Municipal de Araguaína e ao Instituto Médico-Legal (IML).

ORIENTAÇÕES

Dentre as orientações presentes no documento, destaca-se a necessidade das empresas cumprirem a escala de plantão e as normas estabelecidas pela Funamc. Também, é recomendado que os funcionários das funerárias façam plantão apenas quando acionados e autorizados pelo setor de Assistência Social. O MPTO também recomenda às unidades hospitalares que adotem medidas para impedir a entrada dos agentes funerários sem prévia contratação pelas famílias.

A recomendação ainda estabelece que o Hospital Regional de Araguaína encaminhe semanalmente às empresas funerárias um relatório dos óbitos ocorridos na semana, visando garantir a transparência no processo. A fiscalização do cumprimento das escalas de plantões funerários ficará a cargo da Funamc, que poderá aplicar multas em caso de desrespeito.

A fundação deverá apresentar um relatório quadrimestral à 5ª Promotoria de Justiça, contendo informações sobre as penalidades aplicadas e a destinação dos valores das multas impostas às empresas que não cumpriram as medidas estabelecidas.

Além disso, a recomendação traz uma orientação para que a Prefeitura de Araguaína, o Hospital Regional e o Cemitério Jardim das Paineiras adotem preferencialmente o procedimento de cremação nos casos de amputação de membros, optando pelo sepultamento convencional apenas em situações excepcionais.

Flávia Ferreira

Com quase 10 anos de experiência em comunicação, percorri diversas funções ao longo da minha trajetória profissional. Iniciei como arquivista de texto e imagem, evoluindo para a posição de locutora de rádio, onde apresentei o programa "Sétima Arte" na Palmas FM. Ao longo do tempo, expandi minha atuação para a área de assessoria de comunicação, desempenhando papéis importantes em órgãos como a Secretaria da Comunicação (Secom), o Detran e a Secretaria da Administração (Secad). Atualmente cursa Jornalismo pela Universidade Federal do Tocantins - UFT